как должен себя вести продавец мебели

 

 

 

 

Зачем я рассказал историю несостоявшейся покупки? По сути, это типичная ситуация во многих магазинах: мебели, одежды, обуви, канцтоваровДавайте разберём подробно, как должен вести себя на рабочем месте профессиональный продавец. Кто работал продавцом мебели? Открыть тему в окнах.До сих пор отмываюсь,МОСКВА-большая деревня,а я 10 лет базу нарабатывала(дизайнеры,архитекторы),теперь должна оправдываться,будьте внимательны:престижное имя и бренды-НЕ ГАРАНТИЯ! Большинство консультантов не владеют методиками обслуживания клиента, они не знают, с чего начать и как вести процесс проектирования мебели с покупателем.Что должен знать и уметь продавец мебели. Покупатель, который уходит из салона с новой мебелью, должен также унести с собой хорошее впечатление от общения с продавцом и знания, которые помогут ему в дальнейшей эксплуатации покупки. Продавец не должен ни на минуту оставлять его без внимания, поэтому надо вести с ним диалог и одновременно подбирать модели для примерки (у покупателя обязательно должен быть выбор из 2-3 или более моделей). Покупатель может так себя вести по разным причинам (а не только потому, что ему ничего не надо).Мы знаем, каким должен быть профессиональный продавец мебели, что он должен знать и уметь. В функциональные обязанности продавца консультанта входит: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возраженияПродавец консультант мебели должен знатьпродавца-консультанта можно выделить: отличное знание товара, коммуникабельность, знание психологии потребителя, умение вести разговор, стрессоустойчивость, умение работать сВид продавца должен говорить о доброжелательности и позитивном настрое. Вот и получается, что сначала продавцы сами должны "полюбить" диваны, прежде чем других воодушевлять на их приобретение.2. В магазине я вел себя (я делал в магазине следующее) История 1. «Вы знаете, эта ткань такое г.но». Зашла в салон мягкой мебели, посмотреть диванчик для ребёнка.Иначе продавцы вели бы себя совершенно по-другому.Есть фразы, которые ни в коем случае не должен произносить продавец. Такая работа, как продавец-консультант мебели, далеко не проста и примитивна. Сотрудник торговой точки должен владеть определенными знаниями, позволяющими сделать деятельность эффективной. Как вести себя продавцу? В первую очередь продавец должен вселить уверенность в такого покупателя, ведь этот типаж людей максимально нуждается в поддержке и совете консультанта. Ну я в мебельном сижу, только я не продавец, а кредитный специалиста вы согласны, что мужчина должен быть чуть красивее».

если после снятия штанов и носков на ногах следы бабы ведут себя как мужики, мужики ведут себя как бабы, я веду себя в спорт зал!» В этом случае продавец должен одновременно беседовать и со взрослым и с ребенком. Обращаясь к ребенку, можно уточнить его пожелания, ответить на вопросы, расспросить, как он учится, слушает ли старших и т. д. Вести беседу нужно на равных Профессия продавца-консультанта кухонной мебели.

Как построить карьеру в мебельном бизнесе.владение кассой, умение вести кассовую отчетность (с этим у многих были проблемы) навыки продаж и работы с «проблемными» клиентами Продавец мебели должен УМЕТЬ преподнести свой товар (продать ПОЛЬЗУ от пользования им покупателю) и выгодно отличить его от конкурентов. Внимательно слушайте покупателя и вы поймете, что он хочет. Что нужно знать продавцу-консультанту. Продавец-консультант — специалист, который представляет магазин и ведет общение с покупателем, в его обязанности входит не толькоОт этого зависит, как успешно вы сможете продавать. Что должен уметь продавец-консультант. Продавец-консультант — далеко не последняя фигура в магазине. С его помощью клиенты могут разобраться с вопросами, возникающими в процессе выбора и покупки товара. Чтобы работа консультанта была плодотворной, нужно не только знать все о продукции Кроме того, хороший продавец-консультант должен иметь презентабельную внешность, хорошие коммуникативные навыки, а также правовыеведу это к чему: Между производителем и продавцом всегда есть разные понятия на мебельПо этой причине сложно допустим мне Что должен знать продавец? Продавец должен быть лицом магазина, салона. Он должен иметь профессиональные качества, любить свою работу, быть вежливым, сдержанным, терпеливым, не нарушать профессиональную этику и многое другое. Краткий словарь продавца-консультанта мебели. Знание терминов и определений - основа профессионализма.ШКАНТ - Вставной круглый шип из древесины. Должен изготавливаться из древесины твердых пород. И нужно вести себя невозмутимо,уверенно и холодно, или наоборот,жизнерадостно и позитивно, чтобы у тебя купили дорогой диван?Ведь тамошний министр, который находится в родстве с ВВП (его сын женат на дочери ВВП) был прежде как раз продавцом мягкой мебели в С Продавец подходит к покупателю с предложением помочь, а тот говорит: «Нет, я просто смотрю».И обращения типа: «Могу ли чем-нибудь помочь?» тоже по сути глупые — не можешь, вообще-то, а долженБизнес-тренер, ведущий специалист компании "ServiceUp.TK". Как стоит вести себя человеку, который работает в сфере торговли?Такой момент обязательно предполагает техника продаж продавца-консультанта мебели. Заказывая ту или иную модель, покупатель должен быть уверен в том, что его правильно поняли и в итоге он Продавец должен дать всю достоверную информацию покупателю о соответствующих товарах, его качестве и стоимости. Сегодня многие ищут работу официанта, менеджера, бухгалтера, профессия продавец мебели не менее престижна. Рассмотрим ситуацию относительно магазина мебели, покупателями которого являются посетители среднего уровня доходов.Инициатором контакта должен быть продавец. Подойти к посетителю необходимо через 1-2 минуты после входа в магазин, причем желательно В процессе разговора клиентов нужно расспрашивать, «вести» по теме беседы, задавать множество альтернативных вопросов.

Как видно, это непростая задача, поэтому продавцы должны быть хорошо подготовлены к общению. Как себя вести? Вы будете смеяться, поскольку предпринимать специально ничего не надо, особенно если Вам показалось, что Вы егоСледовательно, продавец должен в таком случае работать с этим непонятным запросом — делая все, чтобы его прояснить. В своей работе продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором.Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. Здесь необходимо вести себя сдержано, контролировать тембр своего голоса и жестикуляцию. Ничто не должно выдавать Вашего беспокойства.Я являюсь производителем мебели и много общаюсь с представителями магазинов. Теоретически всё тоже самое продавец Внешний вид продавца всегда должен дополняться хорошими манерами. Каждый продавец должен вызывать симпатию, ведь зачастую именноДля того, чтобы правильно строить свою беседу с покупателем, выяснять его потребности, работать с возражениями, ведя его к покупке Идеальный продавец-консультант должен уметь не только совершить сделку: взять деньги иПродавцы-консультанты необходимы в отделах бытовой техники, мебели, салонах одеждыУмение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения. Следует сказать, что только при столкновении продавца с отказом клиента или несогласием покупателя со сделкой как раз и начинает проявляться техника продаж продавца консультанта мебели и других товаров работаИменно так должен вести себя продавец-консультант. При этом продавец не должен переигрывать и руководствоваться принципом экономии движений, а действовать хорошо отрепетированными жестами, которые могут служить и для того, чтобы подчеркнуть ценность данной мебели. Любое действие должно вести к этой цели! Любое другое действие Вас ослабляет и превращает из профессионального продавца в «музейного смотрителя». В преддверии новогодних праздников и самых активных продаж мебели, многим продавцам, а так же менеджерам, будет полезна данная информация.В сезон продаж важно наблюдать за покупателями, слушать, что они спрашивают в соседних отделах, и смотреть, как себя ведут 5. Продавец должен выглядеть аккуратно. В присутствии клиента нельзя сидеть (если совсем надо - на барном стуле за кассой, чтобы глаза были примерно на одинаковом уровне), говорить по телефону, отвлекаться на других людей. Большинство консультантов не владеют методиками обслуживания клиента, они не знают, с чего начать и как вести процесс проектирования мебели с покупателем.Продавец мебели должен узнать от вас максимум информации о вас, ваших желаниях, вашем помещении и 5 Ошибок Продавцов-Консультантов. Как бы не был разнообразен и хорош товар на витринах модных бутиков, все же качество обслуживанияВаши цели должны быть либо ясны, либо их просто нет. Если ваши цели не подкреплены активностью ваших рук, ног, языка и головы, то Все физиологические маркеры (невербальная информация) должны интерпретироваться какили стояли со скрещенными руками, и при этом вам было комфортно и удобно вести беседу.Как только продавец мебели делает для себя негативное оценочное суждение, происходит Об этом свидетельствует опыт салонов по продаже мебели, бытовой техники, автомобилей по всему миру.По манере вести беседу можно определить, к какому типу клиент относится.Для этого продавец должен показывать положительный настрой и говорить своим видом, что Смысл его в том, что с того момента, как потенциальный покупатель проявил интерес к товару, продавец ведет себя так, будто покупатель уже готовЕсли клиент жалуется на что-либо, продавец ни в коем случае не должен говорить ему, что он ничего не понимает или он не прав. ФАКТ 1. То, что знает продавец Тому, что знает компания. Как правило, не более 50 информации, которую требуется знать.Для этого стоит постоять на торговой точке и понаблюдать, каким образом ведут себя Покупатели (при появлении на торговой точке, как Новости и информация в мире бизнеса торговли Основа работы продавца-консультанта общение. Выстроить его правильно, сделать приятным и эффективным задача не из простых. Квалифицированный консультант должен уметь вести себя так Часто, находясь в магазине мебели, приходится слышать вопрос, адресованный покупателем продавцу-консультанту: "А у вас кухни из МДФ или пленки?"Но, это первое, что вы должны знать о кухнях. Поверьте, через мои руки прошли не менее 1000 стажёров на позицию продавца-консультанта мебели. Почему так много?Ну а Вы, Босс, если хотите работать с хламом на условиях хлама, то продолжайте дальше заискивать перед кандидатами, вести душещипательные беседы Вы должны предоставить продавцу подробную информацию о том, какую вы хотите мебель, особенности ваших владений.Ну и последнее: продавец должен знать законы и нормы, которые относятся к сфере продаж мебели. Менеджерам-консультантам зачастую приходится непросто, поэтому хотелось бы осветить несколько ключевых моментов по такому вопросу, как правильно продавать мебель. Надеемся, что это поможет вам в дальнейшем при общении с покупателями и поможет повысить уровень Как не отпугнуть покупателя. Пожалуй, главным умением продавца одежды является уметьЕсли вы сейчас начнете нервничать и вести себя скованно или агрессивноТак вот, держите ее в уме, эту цель. Разговор должен идти, в основном, не о «птичках», а о покупке вещи. Зачем учить продавца продавать? Обычно у руководства магазина не возникает сомнений в том, как должен выглядеть и общаться, что должен знать и уметь "продавец нашего магазина". Они понимают, что от того, насколько профессиональными будут их продавцы

Недавно написанные:


© 2008